Catégorie : Microsoft 365

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Today, I’m launching a new version of my website: a place to introduce my background, share my experience and discuss Microsoft 365 and everyday technology.

This launch also supports my professional search: I’m looking for a role or contract within a company, ideally working remotely, in Microsoft 365 administration and support.

Bringing my experience to a team

My background includes running my own IT services business and managing Microsoft 365 environments for approximately 125 client organizations. I have also worked on government assignments, including Exchange Online administration.

Exchange Online, Outlook and Entra ID are areas of particular interest to me. I enjoy understanding people’s needs, finding the cause of a problem and explaining solutions clearly. Customer service and user support are central to how I work, in both French and English.

I’m now looking to contribute that experience as part of a team.

Learn more about my Microsoft 365 administration and support experience and the type of role or contract I’m looking for.

Understand, put into practice, share

This website also gives me a place to share practical tips, explanations and lessons from experience. You’ll find articles about Microsoft 365, online services and technology challenges at home and at work.

My approach is simple: understand, put into practice and share. Start with a real situation, explain what is happening and offer useful ways forward.

I can also provide occasional independent assistance. My main professional goal remains finding a role or contract within a company, ideally remotely.

Let’s connect

Do you know a team looking for an experienced Microsoft 365 administration or support professional? Do you have an opportunity to discuss?

Get in touch or connect with me on LinkedIn. I’d be happy to talk.

Welcome to michelbergeron.ca, and enjoy reading!

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Je lance aujourd’hui une nouvelle version de mon site : un endroit pour présenter mon parcours, partager mon expérience et échanger autour de Microsoft 365 et de l’informatique au quotidien.

Ce lancement accompagne aussi une démarche professionnelle : je suis à la recherche d’un poste ou d’un mandat au sein d’une entreprise, idéalement en télétravail, en administration et en soutien Microsoft 365.

Mettre mon expérience au service d’une équipe

Mon parcours m’a amené à diriger ma propre entreprise de services informatiques et à gérer les environnements Microsoft 365 d’environ 125 organisations clientes. J’ai également réalisé des mandats en milieu gouvernemental, notamment en administration d’Exchange Online.

Exchange Online, Outlook et Entra ID sont des domaines qui m’intéressent particulièrement. J’aime comprendre les besoins, chercher la cause d’un problème et expliquer les solutions clairement. Le service à la clientèle et le soutien aux utilisateurs occupent une place centrale dans ma façon de travailler, en français comme en anglais.

Aujourd’hui, je souhaite mettre cette expérience à contribution au sein d’une équipe.

Pour en savoir plus, découvrez mon expérience en administration et soutien Microsoft 365 et le type de poste ou de mandat que je recherche.

Comprendre, mettre en pratique, partager

Ce site me permet aussi de partager des conseils pratiques, des explications et des retours d’expérience. Vous y trouverez des articles sur Microsoft 365, les services en ligne et les problèmes informatiques que l’on rencontre à la maison comme au travail.

Mon approche tient en trois mots : comprendre, mettre en pratique et partager. Partir d’une situation concrète, expliquer ce qui se passe et proposer des pistes utiles.

Je peux également apporter une aide ponctuelle de façon autonome. Ma priorité professionnelle demeure toutefois de trouver un poste ou un mandat en entreprise, idéalement à distance.

Gardons le contact

Vous connaissez une équipe qui cherche une personne expérimentée en administration ou en soutien Microsoft 365? Vous avez un mandat à me proposer?

Communiquez avec moi ou retrouvez-moi sur LinkedIn. Je serai heureux d’échanger avec vous.

Bienvenue sur michelbergeron.ca, et bonne lecture!

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Je suis à la recherche de mon prochain poste ou mandat en administration et en soutien Microsoft 365. Je privilégie le télétravail ou les possibilités sur la Rive-Sud de Montréal.

Ce que je peux apporter à votre équipe

Mon parcours combine le soutien technique, l’administration de Microsoft 365 et l’expérience d’avoir dirigé ma propre entreprise de services informatiques. J’ai géré les environnements Microsoft 365 d’environ 125 organisations clientes et réalisé des mandats en milieu gouvernemental, notamment au ministère de la Justice.

Mes domaines de prédilection sont Exchange Online, Outlook et Entra ID. La configuration de boîtes aux lettres partagées et de groupes, l’exécution de scripts PowerShell et l’accompagnement des utilisateurs font partie de mon expérience.

Une approche centrée sur le service

J’aime comprendre les besoins, chercher la cause d’un problème et expliquer les solutions clairement. J’offre un soutien en français comme en anglais, avec le souci de rendre les outils plus simples à utiliser au quotidien.

Je continue aussi à développer mes connaissances, notamment en sécurité, en conformité, en Azure et en administration de Copilot et des agents. Mes certifications Microsoft sont présentées sur la page À propos.

Vous avez un besoin ou une occasion à me proposer ?

Pour un poste, un mandat ou une première discussion, communiquez avec moi ou contactez-moi sur LinkedIn. Je serai heureux d’échanger sur vos besoins et sur la façon dont je pourrais contribuer à votre équipe.

Adapté de ma publication LinkedIn.

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